Privacy Policy

🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

🌐 আমরা কারা

আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো: https://frostecsolarpowers.group
Frostec Solar Powers Pvt Ltd (FSP) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। আমরা আপনার দেওয়া তথ্যকে শুধুমাত্র সাইট পরিচালনা, নিরাপত্তা রক্ষা এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

---

💬 মন্তব্য (Comments)

যখন কোনো দর্শক আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য করেন, তখন আমরা সেই মন্তব্য ফর্মে প্রদত্ত তথ্য, ভিজিটরের আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার ইউজার এজেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি স্প্যাম শনাক্তকরণের জন্য।

আপনার ইমেইল ঠিকানা থেকে একটি অজ্ঞাত স্ট্রিং (হ্যাশ) তৈরি করা হতে পারে যা Gravatar সার্ভিসে পাঠানো হয় আপনি এটি ব্যবহার করছেন কিনা তা যাচাই করতে। Gravatar-এর গোপনীয়তা নীতি দেখতে পারেন এখানে: https://automattic.com/privacy/।
আপনার মন্তব্য অনুমোদনের পর, আপনার প্রোফাইল ছবি সেই মন্তব্যের পাশে প্রকাশ্যে দৃশ্যমান হবে।

---

🖼️ মিডিয়া (Media)

আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে ছবি আপলোড করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য (EXIF GPS) সংযুক্ত থাকা থেকে বিরত থাকুন। কারণ, অন্য ভিজিটররা সাইট থেকে সেই অবস্থান তথ্য ডাউনলোড ও সংগ্রহ করতে পারেন।

---

🍪 কুকিজ (Cookies)

আপনি যদি আমাদের সাইটে মন্তব্য করেন, তাহলে আপনি চাইলে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইটের নাম কুকিজে সংরক্ষণ করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য, যাতে পরবর্তীতে আবার মন্তব্য করার সময় তথ্যগুলো পুনরায় পূরণ করতে না হয়। এই কুকিজ এক বছর পর্যন্ত কার্যকর থাকে।

আপনি যদি আমাদের লগইন পেজ ভিজিট করেন, তাহলে আমরা একটি অস্থায়ী কুকি তৈরি করি যা যাচাই করে আপনার ব্রাউজার কুকিজ গ্রহণ করে কিনা। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে না এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে এটি মুছে যায়।

যখন আপনি লগইন করেন, তখন আমরা আপনার লগইন তথ্য ও স্ক্রিন সেটিংস সংরক্ষণের জন্য একাধিক কুকিজ ব্যবহার করি।

• লগইন কুকিজ ২ দিন পর্যন্ত থাকে

• স্ক্রিন সেটিংস কুকিজ ১ বছর পর্যন্ত থাকে

• যদি আপনি “Remember Me” নির্বাচন করেন, তবে লগইন ২ সপ্তাহ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে

• আপনি লগআউট করলে কুকিজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে

যদি আপনি কোনো পোস্ট সম্পাদনা বা প্রকাশ করেন, তাহলে একটি অতিরিক্ত কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যা পোস্টের আইডি নির্দেশ করে। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং এটি ১ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

---

🌍 অন্যান্য ওয়েবসাইটের এমবেড করা কনটেন্ট (Embedded Content)

এই সাইটের নিবন্ধগুলোতে ভিডিও, ছবি বা আর্টিকেলসহ অন্যান্য ওয়েবসাইটের কনটেন্ট এমবেড থাকতে পারে।
এই এমবেড করা কনটেন্ট এমনভাবে কাজ করে যেন আপনি সরাসরি সেই ওয়েবসাইটে গেছেন।
তৃতীয় পক্ষের এই সাইটগুলো আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারে—বিশেষত যদি আপনার সেখানে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন।

---

🤝 আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি

যদি আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ করেন, তাহলে আপনার আইপি ঠিকানা সেই রিসেট ইমেইলে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

---

🕓 আমরা কতদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

আপনি যদি মন্তব্য করেন, সেই মন্তব্য এবং সংশ্লিষ্ট মেটাডাটা অসীম সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, যাতে পরবর্তী মন্তব্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয়।

যেসব ব্যবহারকারী আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত (register) হন, আমরা তাদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য তাদের প্রোফাইলের মধ্যে সংরক্ষণ করি।
সব ব্যবহারকারী নিজেদের তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে পারেন (তবে ইউজারনেম পরিবর্তন করা যাবে না)।
ওয়েবসাইট প্রশাসকরা এসব তথ্যও দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারেন।

---

📦 আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনার যদি এই সাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকে বা আপনি মন্তব্য করে থাকেন, তাহলে আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন —
1️⃣ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি এক্সপোর্টেড কপি পেতে, অথবা
2️⃣ আমরা আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি।

তবে কিছু তথ্য প্রশাসনিক, আইনগত বা নিরাপত্তাজনিত কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

---

🧠 আপনার তথ্য কোথায় প্রেরণ করা হয়

ভিজিটরদের মন্তব্যসমূহ একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম শনাক্তকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হতে পারে।

---

⚡ শেষ কথা

Frostec Solar Powers Pvt Ltd সবসময় আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমাদের সিস্টেম নিয়মিতভাবে আপডেট ও সুরক্ষিত রাখা হয়।